In presenza oppure online, il concetto di showroom phygital di MobiMedia e Quintet24 permette ai produttori e rivenditori di entrare facilmente in contatto: agilità e flessibilità ampliano enormemente il margine di manovra.
Workshop MobiMedia – nel nostro FutureLab
Ora siamo in grado di rappresentare ancora meglio le situazioni pratiche e quindi di elaborare in modo più efficace con gli utenti il potenziale degli ordini digitali – ciò è ora possibile fisicamente e digitalmente nei nuovi spazi di MobiMedia. La domanda centrale: come possono collaborare in modo ottimale e ibrido gli strumenti di MobiMedia? Come sarà l’ordine di domani? Non solo il 3D, anche il metaverso gioca un ruolo importante. Nel nostro showroom phygital è possibile riprodurre questi diversi scenari.
A questo proposito Reinhold Wawrzynek:
“Siamo orgogliosi di poter presentare nel nostro nuovo edificio aziendale la customer journey e brand experience della nostra gestione degli ordini digitali sostenibile. Ci piace descrivere il processo di un colloquio di ordine ibrido live e unplugged. Alcuni dei nostri clienti e partner sono già riusciti a convincersene in presenza.
Una spinta per noi per portare avanti la nostra presenza ibrida sul mercato, combinata con la flessibilità della gestione degli ordini pre e post ordine.”
Dal punto di vista dei marchi e della loro distribuzione e marketing, nonché dal punto di vista del rivenditore:
Lavorare con i workbook intelligenti per i rappresentanti dei marchi, per il commerciante durante il colloquio d’ordine o anche dopo presso il POS. Come ad esempio la fornitura e la scrittura di proposte d’ordine individuali, l’avvio di promozioni rapide e l’invio di programmi flash e capsule.
Quali materiali di marketing posso aggiungere come e dove al mio ordine? E dal punto di vista del rivenditore, come posso integrare in modo ottimale questa pubblicità presso il POS o utilizzarla nel colloquio di vendita? Naturalmente, senza ulteriori sforzi.
Come posso gestire i miei ordini in presenza nello showroom o condurre un colloquio di acquisto via web o entrambi? L’integrazione di show multimediali è possibile, così come le necessarie elaborazioni nel post-ordine.
Questo vale anche per le app mobili per il rivenditore, per poter accedere rapidamente alla merce attuale presso il POS – il tutto integrato con i suoi ordini nello showroom digitale o fisico. Allo stesso tempo, può utilizzare la piattaforma per collaborare virtualmente con partner e marchi in tutto il mondo.
Il colloquio d’ordine personale è integrato in modo ottimale da contenuti di presentazione digitali.
Diversi concetti virtuali e phygital possono quindi essere ottimizzati in termini di praticità per rimanere personalizzati e su misura.
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