Persönlicher Service bei MobiMedia

Persönlich! Support vor Ort & Webmeeting

Kennen Sie das? Sie haben ein Problem und rufen an, dann meldet sich eine Computerstimme? Bei uns haben Sie während der Geschäftszeiten immer Ihren persönlichen und kompetenten Ansprechpartner. Unsere Mitarbeiter kennen Sie und Ihr Projekt. Sie sitzen bei uns im Haus und sind allesamt geschulte IT Profis.

Spezialisten & Hochwertiges Netzwerk

Sinnvolle Lösungen durch maßgeschneiderte Kommunikation

Nur per Telefon lässt sich manches schwer erklären. Bei uns wird persönlicher Service groß geschrieben,
deshalb können Sie uns auch über Webmeeting im Vertrieb und Support erreichen.

Neben der Telefonverbindung bekommen Sie auf Ihrem Browser auch unsere Bildschirme angezeigt.
Dies ermöglicht schnelle individuelle Produktpräsentationen und einen besseren Support.

Technisch benötigen Sie nur ein Telefon und einen Browser. Wenn Sie unseren neuen Service testen wollen, rufen Sie uns einfach an! Wir verwenden teamviewer, um mit Ihnen besser in Kontakt zu treten.

Bitte nutzen Sie die Version, die Sie telefonisch mit MobiMedia vereinbaren.

 

Einstellungen & Support

Exklusiv die neuesten Lösungen Testen

Bitte nutzen Sie die Version, die Sie telefonisch mit unserem MobiMedia Team vereinbaren:

→ REMOTE PRÄSENTATION

→ REMOTE SUPPORT

→ BROWSERBASIERTER ZUGRIFF

Kundenmeinung

„MobiMedia hat uns durch sein Branchen-Know-how, die Beherrschung aller nötigen Technologien und seinem professionellen Support überzeugt“

Stephan Traub, Leiter IT und Organisation MAC Mode GmbH & Co. KGaA

FAQ

Nahtlose Integration

Wie kompliziert ist der digitale Showroom?

Wir haben in die Entwicklung unserer digitalen Showrooms die Praxiserfahrung von Sales Reps weltweit einfließen lassen. Bedienerfreundliche Benutzerführung und selbsterklärende Screens sind für uns selbstverständlich.

Was ist, wenn ich tatsächlich mal nicht weiter weiß?

Auch dafür haben wir vorgesorgt. Im größten Ordertrubel behalten Sie den Überblick. Wenn Sie doch einmal den falschen „Knopf“ drücken, ist nicht alles verloren. Dafür sind wir da.

Workbooks selbst erstellen - ist das tatsächlich so einfach?

Das ist mit unseren Tools bedienerfreundlich möglich. Wir zeigen Ihnen in individuellen Trainings alle Möglichkeiten. Sie sollen ja Spaß bei Ihrer Arbeit haben!

In welcher Branche wird der digitale Showroom eingesetzt?

Der digitale Showroom von MobiMedia wird in den verschiedensten Branchen eingesetzt. Die Plattform ist sehr flexibel. Individuelle Branchenanforderungen werden unkompliziert adaptiert.

Bietet MobiMedia Schulungen an?

Natürlich möchten wir, dass Sie mit Ihrer Lösung glücklich sind und perfekt arbeiten können. Sie sollen Ihre Software quasi im Schlaf beherrschen. Dabei helfen wir Ihnen. 

Ich finde das alles sehr interessant - kann ich das testen?

Natürlich! Wir bitten sogar darum! Sprechen Sie unser Team an. Wir erstellen für Sie Ihren Testaccount und zeigen Ihnen in einer persönlichen Präsentation, worauf Sie sich freuen dürfen. Selbstverständlich auch gerne bei Ihnen im Haus.

Entdecken Sie MobiMedias Stärken

Datenschutz

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