Soluzioni per gruppi MobiMedia

Portali fornitori per gruppi di acquisto – made by MobiMedia

Molti gruppi di acquisto si affidano alla soluzione portale agile e sostenibile di MobiMedia. La piattaforma di ordinazione digitale Quintet24 viene utilizzata con successo da SABU Schuh- und Marketing GmbH, ANWR Garant Swiss, ANWR Group Deutschland, Intersport Schweiz e Sport2000. KATAG Fashion and Services inizierà a settembre 2023. Intersport Austria prevede un inizio per la fine dell’anno.

Successo personalizzato e su misura

Parliamo con Reinhold Wawrzynek delle sfide dell’organizzazione sostenibile e di successo dei processi aziendali dei gruppi e dello sviluppo di soluzioni intelligenti individuali per i molteplici requisiti.

Le piattaforme d’ordine digitali sono progettate per garantire acquisti sicuri e processi logistici in tempi volatili. Con MobiMedia è stato possibile realizzare numerosi modelli per i gruppi più disparati.

Come riesce a fare la differenza un portale ordini digitale con tutte le sue sfaccettature per un gruppo d’acquisto?

“Innanzitutto, va sottolineato che il gruppo svolge un ruolo speciale, perché in tempi di costante digitalizzazione sono necessari concetti audaci per una propria soluzione di piattaforma. La presenza fieristica digitale e la soluzione di ordinazione digitale centralizzata svolgono un ruolo decisivo e proprio questa integrazione dei processi contraddistingue la competenza principale del nostro portale: ciò si traduce in servizi centrali per i membri da un lato, storytelling agile, sostenibile e conforme al mercato per i marchi propri e industriali dall’altro – e tutto questo nella lingua e con i requisiti speciali dell’organizzazione!”

Quali sono le peculiarità specifiche?

“Questi sono alcuni temi particolari:

• Rivolgersi ai rivenditori in modo mirato, tenendo conto dell’integrazione dei marchi propri del gruppo e dei marchi dell’industria
• Gestione delle categorie con tutte le sue peculiarità di fornitura di articoli, carrelli modello, promozioni, campagne, ecc.
• Gestione degli ordini su misura in tutte le sue sfaccettature come distribuzione delle classi di filiale, approccio selettivo e progettazione del programma merceologico
• Area di servizio agile per i rivenditori con fornitura mirata di asset di marketing, workbook digitali o story telling digitale

… solo per citarne alcuni importanti!”

MobiMedia è ormai uno specialista per i portali di ordini per i gruppi d’acquisto – potete annoverare tutti i più grandi nomi. Insomma, nuove piattaforme per una maggiore visibilità del marchio e con vantaggi intelligenti per i rivenditori?

“Sì, ne siamo molto felici e ci aiuta a rafforzare la nostra strategia! Permettetemi di citare 2 esempi di best practice:

Il portale dei fornitori di ANWR-GARANT SWISS AG:  l’obiettivo del gruppo d’acquisto era quello di rendere i marchi fruibili digitalmente! Con questa idea, ANWR GARANT ha creato il suo portale fornitori sulla base della piattaforma Q24 di Mobimedia.

Il portale fornitori intelligente e flessibile di ANWR-GARANT SWISS AG collega acquirenti e fornitori, rivenditori e produttori. Consente ai fornitori di posizionare le offerte e i messaggi per i rivenditori specializzati in modo che i loro marchi siano vivibili e le informazioni siano più facilmente disponibili.

La base della piattaforma Quintet24 già esistente, con le sue caratteristiche standard molto elevate, copriva già numerosi requisiti specifici dell’associazione. Allo stesso tempo, MobiMedia è stata in grado di soddisfare esigenze speciali e implementare le esigenze individuali in breve tempo.

La nuova piattaforma è all’avanguardia e garantisce inoltre un metodo di lavoro efficiente e moderno con il rivenditore specializzato. Il fornitore raggiunge anche i rivenditori al di fuori di ANWR-GARANT SWISS AG e può quindi servirlo digitalmente. Quindi un sistema chiuso con offerte di prodotti variabili su misura per i membri, ma anche con la possibilità di raggiungere potenziali clienti, in questo caso rivenditori, al di fuori del gruppo. Il servizio può essere utilizzato anche da partner esterni e non affiliati di ANWR-GARANT SWISS AG e da associazioni esterne ai gruppi. Questa flessibilità e lungimiranza strategica sono state particolarmente importanti per il nostro cliente svizzero.

E un altro esempio: KATAG Fashion and Services:

Per KATAG sono stati decisivi in particolare 2 criteri essenziali per la decisione: un sistema integrato nel processo per pre- e post-ordine e un’elevata copertura funzionale come standard. In questo modo, la nuova piattaforma di ordini offre ai partner KATAG numerosi vantaggi come funzioni migliorate, ordini indipendenti dal dispositivo da qualsiasi luogo, un’interfaccia uniforme sia nello showroom che a casa e un design moderno e user-friendly che assomiglia a una tipica esperienza di acquisto B2C. La scelta di questa piattaforma migliora notevolmente l’esperienza di acquisto per KATAG.”

Parliamo di trasparenza ed efficienza, non di avere sistemi separati, ma soluzioni agili integrate.

“In effetti, l’integrazione dei processi è la chiave. Una comunicazione efficiente con i fornitori consente ai nostri clienti di risparmiare tempo prezioso, che possono utilizzare meglio per nuove iniziative creative e interazioni efficaci con i loro clienti. Attraverso il nostro portale, le informazioni sui prodotti, gli ordini e le informazioni di spedizione e consegna possono essere comunicate senza problemi in modo centralizzato. Il mondo della moda si muove ogni giorno più velocemente. La nostra soluzione di portale aiuta rivenditori, produttori e marchi ad affermarsi efficacemente in un settore in continua evoluzione.”

Qual è il feedback degli utenti? È possibile quantificare l’accettazione degli utenti in cifre?

“Fermarsi significa regredire e così impariamo costantemente e apprezziamo il feedback e la comunicazione con i nostri partner. Un sistema funziona solo quando c’è l’accettazione da parte dei suoi utenti. Dalla nostra esperienza, la necessità di una piattaforma collaborativa è alta. Lo dimostrano anche gli attuali numeri di traffico. Per rimanere sull’esempio di ANWR-Garant Swiss AG, il suo portale è già utilizzato regolarmente da oltre 151.000 utenti unici (rivenditori e marchi). Ciò corrisponde a una crescita di oltre il 500% negli ultimi sette mesi.”